1. 關於嬰兒與小孩的機票規定:
●如出發時候旅客是2歲以下嬰兒，但回程日期剛好卡到已滿2歲，則機票必須開小孩票。
●如出發時候旅客是12歲以下，但回程日期剛好卡到已滿12歲，則機票必須開大人票。

2. 外國籍航空團體機票一經開票後，不得更改旅客姓名亦不可退票，機票款無法退回。若仍其他損失費用則按照旅遊契約書規定所產生之必要費用收之。

★【以上表列時間及順序之訂定，來自於我們長久的經驗，希望能讓旅客於出發前大致了解行程內容及操作方式，領隊及導遊亦會以此做為操作標準。但出國在外難免會遇到些許狀況，若遇狀況需要，在考量行程的完整及順暢度下，領隊有可能會在不減少內容的情形下稍作彈性調整。敬請貴賓能夠理解。】
★【以上行程及參考航班皆以本公司行前說明會為主】
★【本行程之各項內容因季節、氣候等其他因素而有所變動，旅館以表列為優先使用，若因節慶、商展客滿時，將以同級旅館代替，以說明會資料為準。】
★【本行程最低出團人數為16位成人以上(含)；台灣地區將派遣合格領隊隨行服務。】
★ 【團體售價包含機場稅及燃油附加費；不包含小費。(如領隊、導遊、司機、飯店行李員服務小費及床頭小費等) ；外站參團 (Join) 的旅客，售價不含簽證費用、機票(國際段/歐洲內陸段)亦不含機場稅及燃油附加費。】
★ 【國外旅遊均有小費的習慣以表示對提供服務者之致意與感謝，更是一種禮貌。領隊、司機、導遊服務費一天12歐元，床頭小費建議一間房1歐元、行李小費建議一件2-3歐元。】
★ 【為因應國際油價調整，航空公司為反映成本，須隨票增收燃油附加費，該費用會隨國際油價而有所調整。】
★ 【航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且座位安排乃依英文姓名依序排列，同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。】
★【歐洲大部份飯店無三張正常床型之三人房，如欲需求三人同住一房，大部份將為雙人房加床（沙發床或行軍床）但無法保證所有飯店都能加床，如旅客無法接受，建議以兩人一房為主。】
★ 【歐洲地區大多數以雙人房(2張單人床或一大床)為基準房型，許多飯店都無三人房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下，僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務或補單人房差，另若有需求單人房請需請業務另外報價並另補單人房差價，如未指定單人房並支付差價，則由本公司安排與其他旅客同房(同性別)，單人配房由本公司自行採隨機分配，恕無法指定或變更．出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，非均可變更，若有造成不便之處，尚請見諒。】
★ 【歐洲因環保及氣候特性冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，因此部份飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備，無冷氣設備，敬請了解。】
★ 【行程於國外如遇塞車時，請貴賓們稍加耐心等候。如塞車情形嚴重，而會影響到行程或餐食的安排時，為維護旅遊品質及貴賓們的權益，我們將為您斟酌調整並妥善安排旅遊行程，敬請貴賓們諒解。】
★【提醒您歐盟加強查緝仿冒品，旅客只要攜帶或穿著或購買仿冒商品，不論知情與否，歐盟最高將可處四年有期徒刑及40萬歐元罰鍰。】
★【此行程由於步行、上下路程較多，為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其他團員之旅遊權益，年滿70歲以上、行動不便之貴賓，需有可協助步行及配合團體行程安排之親友同行協助，以維護您旅途上的安全，不便之處，敬請見諒。】
★【未成年之貴賓，需有成年之親友同行，以維護您旅途上的安全，不便之處，敬請見諒。】
★依據歐盟規定，民眾若攜未滿14歲的兒童同行進入申根區時，必須提供能證明彼此關係的文件或父母(或監護人)的同意書，而且所有相關文件均應翻譯成英文或擬前往國家的官方語言。建議客人上網查戶政事務所辦理英文戶藉謄本(申請英文戶謄至少需六個工作天)。
外交部領事事務局:https://www.boca.gov.tw/sp-foof-countrycp-01-63-4a56f-1.html
★凡搭乘國泰航空前往歐洲航程，團體旅客限1件行李/每件23KG。

『旅遊須知』
1. 西式餐食因餐廳不接受團體出發後更改主菜單，若您需調整主菜部分(無法吃牛、豬、雞等)，請於團體報名時告知承辦業務，以便代為安排各項事宜! 外國人的觀念認為"無肉"就是素食，因此特殊素食習慣者(如蔥蒜不吃...等)，建議自行準備泡麵、罐頭!
2. 團體機位依照航空公司規定無法累積里程 亦無法先行選位或指定座位(團體機位是按旅客英文姓名第一個字母，由 A開始排座位順序，旅行社無法干預航空公司配位)。但團體票的旅客座位通常會在同一區域內，不會相距太遠(視團體人數多寡及機型而定)，若因此非與家人鄰近而坐，請於上機後與同團旅客自行換位!造成不便敬請見諒!
3. 依歐洲消防法，小孩（一般飯店定義為12歲以下，少數飯店定義為6歲以下）須有床位，而且歐洲許多旅館只接受小孩才能加床，不接受三位大人（12歲以上）同房。且三人房都是雙人房另加一張折疊床或沙發床，也有許多飯店是無法加床，那就必須第三人分出與他人同房；三人房空間本就不大，加上大行李需要放置，建議避免住宿三人房，如旅客無法接受飯店的加床安排，建議以兩人一房為主。
4. 因歐洲一年度有許多大小展覽，有時需要1個月前或更早確認飯店入住人數，如遇展期或成團較慢時上述飯店客滿，我們將以同等級同性質飯店替代，尚請貴客瞭解。
5. 若遇纜車或鐵路因天候不佳或安全因素維修停駛，本公司保有變更權利，敬請了解。

『穿著及日用品』
1. 歐洲天氣變化很大，在夏季，旅客應穿舒適方便的衣服，亦請帶備風衣，因為早、晚氣溫較低！冬天需穿足夠保暖的衣服，高山會比平地氣溫再低幾度。進入夜總會、賭場，男仕需穿西裝及領帶。而參觀教堂，旅客不可穿短褲、短裙或露背裝。歐洲是多雨水的地區，雨衣、雨傘是不可缺少的。
2. 個人衛生用品：牙膏、牙刷、拖鞋、女性個人用品等請自行攜帶。
3. 個人用藥：高血壓、糖尿病、或胃腸藥、暈車藥、暈機藥、暈船藥、感冒藥等習慣用藥，請依旅遊行程日期長短，攜帶適量藥物即可。
4. 其它：電池、底片、記憶卡、相機、雨傘、變壓器、轉換插頭...等。

『匯率』
歐洲已全面使用歐幣(英國、瑞士及部份北歐國家除外)，建議出國前先兌換歐元最為方便，在商店中購物普遍上信用卡也都可以被接受。

『小費』
在旅遊地區適時給予服務人員些許服務費，是一種國際禮儀，也是一種實質性鼓勵與讚許。
1. 僅將各項有必要給予的服務費建議如下，以供參考：
　※ 歐洲8天，每人每天12歐元*8天=96歐元　　　※ 歐洲9天，每人每天12歐元*9天=108歐元
　※ 歐洲10天，每人每天12歐元*10天=120歐元　 ※ 歐洲11天，每人每天12歐元*11天=132歐元...以此類推。
2.房間、行李服務費及其他服務服務費，因地區及服務性質不同，可事先徵詢領隊或導遊之意見，再決定付服務費之多寡。

『電壓』
歐洲的電壓為220伏特 / 雙圓孔插頭；如行動電話、數位相機或電器用品等須於國外充電，請記得攜帶變壓充電器及轉換插頭。

『電話』
在歐洲境內，使用電話卡打國際電話非常方便，一般在公共電話即可利用
◆人在歐洲，打電話回台北家中 00+886+區域號碼+台北家中電話
◆人在歐洲，打電話回台灣的行動　 00+886+932........(不需撥0)

『氣溫』
世界主要城市平均氣溫表 (以下為參考用；請上氣象局網站查詢 http://tw.weather.yahoo.com)