【為考量旅客自身旅遊安全，並顧及同團其他旅客之旅遊權益，我們特別請您配合下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權利】

●建議旅客可於出發前自行向保險公司接洽投保相關海外突發疾病醫療險、平安險、不便險，並自行理解理賠要件，以維護自身權益。
1．本公司遵循觀光局111.9.30公告之旅行業辦理入、出境團體旅遊操作指引作業( https://reurl.cc/LMGXXK )敬請務必詳閱。
2．參團旅客若於境外確診以當地就醫為原則，且自採檢日起7日內應暫緩搭機（依中央流行疫情指揮中心最新規定滾動調整）若於境外確診或隔 ，所需隔離治療費用依旅遊當地國家規定辦理，並由確診者自付費用。
3．建議出國前，投保海外醫療險等相關保險，以因應染疫衍生之相關費用；並可至疾病管制署全球資訊網查詢國際疫情資訊及防疫建議，或於出 國前4至6週前往「旅遊醫學門診」接受評估。
4．更多旅遊醫學相關資訊請查詢【疾病管制署全球資訊網】https://www.cdc.gov.tw之「國際旅遊與健康」專區，或撥打防疫專線1922（國外 可撥+886-800-001922）。

《出團備註》
本行程售價不包含代辦英國ETA，即日起參與本旅遊行程的旅客，須自行下載UK ETA APP手機應用程式，於APP上申請英國ETA，相關辦理流程，請參見護照簽證注意事項；非中華民國籍或同時擁有他國國籍之旅客，亦須自行參照相關規定辦理簽證。
1．費用包含機票之兩地機場稅及燃油附加費。
2．本行程最低出團人數為16人以上(含)，本公司將指派持有合格領隊執照之領隊全程隨團服務。
3．本產品使用長榮航空團體經濟艙機位，不可更改出發日、回程日，須依航空作業規定「團進團出」，個人需求延回者以開立FIT機票處理，依照 各空公司規定為準。
註 : 團體經濟艙無加價昇艙等之改票方式，如有「豪經艙」或「商務艙」需求，將以「Join tour」報價，「國際段機票」以開立FIT機票另做報價。
4．凡搭乘長榮航空前往歐洲航程，團體旅客每位可託運兩件各限重23公斤的行李。手提隨身行李：1件(7公斤)。（實際仍請依航空公司公告為 準）
5．參團旅客之護照效期須滿六個月以上(以回國日起算)。
●役男：須向相關主管機關申請出境許可。 　
●非本國籍旅客：本行程所載之相關規定，對象均為持中華民國台灣護照之旅客，若您擁有雙重國籍或持他國護照，請自行查明相關規定，並事先請告知您的業務人員。
6．70歲以上單獨旅行.行動不便.健康提醒
「***此行程由於步行、上下路程較多且歐洲大都為石板路以旅客自身之旅遊安全及同團其它團員之旅遊權益等考量，凡年滿70歲以上或行動 不便或身體狀況已較不適旅遊仍執意出遊之貴賓，需有家人或友人同行，方接受報名，不便之處，敬請見諒。***」
7．未成年之貴賓，需有成年之親友同行，以維護您旅途上的安全，不便之處，敬請見諒。
●依據歐盟規定，民眾若攜未滿14歲的兒童同行進入申根區時，必須提供能證明彼此關係的文件或父母(或監護人)的同意書，而且所有相關文件均應翻譯成英文或擬前往國家的官方語言。建議客人上網查戶政事務所辦理英文戶藉謄本(申請英文戶謄至少需六個工作天)。 外交部領事事務局:https://www.boca.gov.tw/sp-foof-countrycp-01-63-4a56f-1.html
●未滿18歲，且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者：須將旅遊定型化契約書，提供給法定代理人簽名，報名始為有效。
8．提醒您歐盟加強查緝仿冒品，旅客只要攜帶或穿著或購買仿冒商品，不論知情與否，歐盟最高將可處四年有期徒刑及40萬歐元罰鍰。

《旅遊須知》
1．特殊飲食：如素食、忌牛、忌豬、忌羊、忌海鮮…等，請於團體出發前15日前告知承辦業務，以便代為安排各項事宜!
※外國人的觀念認為"無肉"就是素食，團體餐食之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，因此特殊素食習慣者(如蔥蒜不吃..等)建議自行準備 泡麵、罐頭!
2．航空公司座位安排：本行程全程使用「團體經濟艙」機票，團體座位由航空公司安排，無法事先確認座位相關資訊（如：靠窗、靠走道、座位相鄰等）。
●如您有相關機位需求，長榮航空公司將視航班狀況提供線上付款選位服務，可洽業務人員詢問。待團體機票開票後可提供訂位代號或票號，供您上航空公司官網線上付費選位。(註：航空公司保有座位調整最終決定權，選位成功仍可能被航空公司調整座位。)
3．房型需求：歐洲地區大多數以雙人房(2張單人床)為基準房型。
●特殊住宿需求：旅客如需求特殊房型：如大床房、三人房、相通房…等，請於報名時提出需求，我們將向飯店提出，但無法保證飯店一定提供，最終之情況需於辦理入住時使得確認。
●歐洲地區飯店由於消防法規，極少三人房：如需求三人房或加床，因歐洲飯店三人房大多以雙人房加折疊床或沙發床為主，室內活動空間會 減少；且部分飯店並無法提供加床服務，則需補單人房差，或與其他客人併房住宿，敬請知悉。
●且依據消防法規定，2~12歲小孩皆需占床位，2歲以下嬰兒可不佔床(嬰兒為回程當日未滿2歲，不佔位之幼兒)。
●單人報名者：團體房無自然單間房，請按房型補足單人房價差，實際價差費用請洽業務人員詢問。 單人報名可配房者，我們會盡量協助配房，但無法保證室友睡眠狀況及生活作息，如果您睡眠品質易受他人影響，建議您考慮加價單人房。
4．上下遊覽車或遊覽觀光區時，慎防搶劫或扒手，錢財或護照等貴重物品務必慎重保管。離開飯店或遊覽車時，請仔細檢查隨身物品以免遺失。
●歐洲地區保險法規明定，旅遊團體所使用的遊覽車對車內的旅客（依團體名單）人身安全保有意外險，但對旅客所存放於車上的行李或私人物件，不負遺失或損壞之賠償，貴重物品請隨身攜帶，置於車上若有遺失或遭竊是無法尋求賠償的。
●住宿飯店中，若旅客離開房間，對置放於房內之行李或物品亦不負帶保管的責任，若有貴重物品，請存放在飯店之保險箱
●財物及重要證件請妥善保管並隨身攜帶，勿放置行李箱內、飯店房間或車上。切記在公共場合財不露白，購物時也勿當眾取出整疊鈔票
5．飯店全面禁菸，請勿在房間內吸菸(非常嚴格)!!若被查到將會被飯店處以歐元500元至700元罰款(視飯店規定)。
6．歐洲因環保及氣候特性冬季寒冷時間較長，夏季炎熱時間較短，且夏季日夜溫差大夜晚涼爽，因此部份飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備， 無冷氣設備，敬請了解。
7．歐盟加強查緝仿冒品，旅客只要攜帶或穿著或購買仿冒商品，不論知情與否，歐盟最高將可處四年有期徒刑及40萬歐元罰鍰。
8．為顧及旅客之人身安全，恕無法接受於旅遊期間脫隊之要求

《服務費》
給予服務人員服務費是全世界通行的社會習慣之一，在國外旅行大多有付小費的習慣，是一種風度的表現。
本行程不包含領隊、導遊、司機服務費：
★領隊、導遊、司機服務費：每人每日12元（英鎊）×天數。例如：10天團體共計120英鎊，以此類推.........
★行李小費：每人每件1~2英鎊。
★房間小費：每房1~2英鎊。

《穿著及日用品》
1．請依該地區平均氣溫參考表及攜帶物品檢查表準備合於季節之衣物
2．個人衛生用品：牙膏、牙刷、拖鞋、女性個人用品等請自行攜帶。
3．個人用藥：高血壓、糖尿病、或胃腸藥、暈車藥、暈機藥、暈船藥、感冒藥等習慣用藥，請依旅遊行程日期長短，攜帶適量藥物即可。
4．其它：電池、記憶卡、相機、雨傘、變壓器、轉換插頭等。

《保險》
本公司依照主管機關之規定(旅遊合約書第34條)辦理責任保險及履約責任險
責任保險金額為：
◆每一旅客意外死亡 500萬元
◆每一旅客意外事故所致體傷之醫療費用最高 20萬元
◆其他相關保險包含項目與理賠規定以本公司投保保險合約為準
◆有關旅行社投保之責任保險，理賠範圍不含感染COVID-19(新冠肺炎)或任何疾病，敬請旅客留意，並請旅客於出國期間，隨時自我做好防疫措施。
◆建議旅客可於出發前自行向保險公司接洽投保相關海外突發疾病醫療險、平安險、不便險，並自行理解理賠要件，以維護自身權益。

英國ETA簽證說明：
英國ETA(電子旅行證)計劃從2025年1月8日入境日起開始實施，ETA是對免簽證的外籍人士進入英國時的一項新入境要求。此旅行證以電子方式與您的護照相聯，申請成功後有效期為二年或到護照失效日期爲止，以先到期者為準。
申請日期從2024年11月27日起，入境日自2025年1月8日即必須申請。可自行下載UK ETA APP手機應用程式，於APP上申請英國ETA。
申請費用為每人每次20英鎊。(以官網公告為準)
1.UK ETA APP手機應用程式：蘋果IOS系統下載、安卓Andorid系統下載。 2
.申請英國ETA須準備：護照、電腦或手機、可收發信的E-mail帳號、信用卡。
申請ETA流程(APP限使用英文)
(1)打開APP，填入E-mail信箱及台灣聯絡電話。
(2)E-mail信箱收到一次性認證六位數密碼。
(3)上傳護照相片資料頁(須資料清晰可供系統辯識)或以手機掃瞄護照晶片。
(4)人臉掃瞄(需用手機自拍申請人臉部)
(5)聲明及問題回答。
(6)線上付費20英鎊(線上刷卡、Google pay或Apple pay)。
詳細流程可參考【UK ETA申請流程】及【官方製作申請流程影片】

【本公司保有因航空公司及國外當地旅行社之更動而調整行程內容之權利，以上行程及參考航班皆以本公司行前說明會為主】