【團體行程注意事項】

01.單人報名：
(1)單數旅客報名將依性別配房，如遇無法配房需補單人房差，部份商品不提供單數旅客。
(2)若指定入住單人房或有加床需求，請洽服務專員。
(3)單人房為一人房(Single for Single use)，非雙人房供一人使用(Double for Single use)，單人房較雙人房小，請旅客知悉。
02.三人一室通常為雙人房加一床，歐洲旅館大多只接受12歲以下小孩加床，加床大多為沙發床或行軍彈簧床，空間有限加上三人份的行李，勢必影響住宿品質，故建議避免住宿三人一室。
03.飯店因消防法規限制2-12歲(未滿)小孩須佔床或加床，請依小孩加床價格，若佔床則同大人價；12歲以上視同大人。
03.船艙由郵輪公司依照實際狀況隨機安排，艙房位置、大小與設計可能有所不同，恕無法指定或保證特定安排，敬請見諒。
04.為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益，年滿70歲以上或行動不便之貴賓，必須有家人或友人同行，方可接受報名，不便之處，尚祈見諒。
05.網頁行程僅供出發前旅客參考，正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準，照片為示意模式。
06.若行程中有特殊需求，如素食、不吃牛、兒童餐或一張大床等請事先告知服務人員以利事先作業。敬告素食客人，如前往國外當地旅遊，因當地素食不擅料理比較簡單及無變化的菜色，請先自行準備素食罐頭／泡麵等，以備不時之需。
07.本公司為貴賓投保團體履約責任險提高為500萬元；另外升級意外醫療險為20萬元，讓您出國旅遊多一分保障多一分安心。
08.本公司優質團體最低出團人數為25人以上(含),台灣地區將派遣合格領隊隨行服務
09.報名團體旅遊因有最低成團人數之故，因此報名狀態「確定」者須等繳交訂金人數達成團人數，始能確定該團體成行。
10.網站訂購「預定」者未於訂金繳交時間內完成付款，旅遊契約則尚未生效。
11.網站報名並完成繳交訂金、團費並簽約後，若有變更、取消等則依《團體旅遊定型化契約》或《國外(個別)旅遊契約書》內容辦理。
12.報名參加團體旅遊者，若屬重大殘、疾者、孕婦..等需特別服務者，務請於報名前先以電話與本公司客服人員聯絡，俾提供適合行程與配合事項之建議。若因未事先告知致無法成行時，需自行承擔衍生之費用。
13.若有因未預警之匯率或費用變動時，本公司保留對未繳付訂金或團費者之費用調整權利。
14.以上行程僅供參考，為維護旅遊品質及貴賓們的權益，在不變更行程內容的前提之下，有可能會依當地實際情況，妥善調整旅遊路線及飯店入住先後順序。正確行程內容、班機時間、降落城市以及住宿飯店，請以行前說明會資料為準。
15.行程順序若因特殊狀況及其他不可抗力之現象：如天候，交通，航班，船舶影響，而有飯店，景點，餐食順序上之調動，本公司保留變更或調整行程之權利。
16.若行程中有特殊需求，如素食、兒童餐或一張大床等請事先告知服務人員以利事先作業。若有特殊餐食者，最少請於出發前十天（不含假日）告知承辨人員，為您處理。
17.素食者貼心小叮嚀：敬告素食客人，如前往國外當地旅遊，因當地素食不擅料理比較簡單及無變化的菜色，請先自行準備素食罐頭／泡麵等，以備不時之需。
18.本行程僅適用於本國人（中華民國護照者）參團有效；非本國國籍之旅客及台商及大陸人士，價格需另計。
19.本行程設定為團體旅遊行程，全程需與團體同進同出，若需脫隊者請於出發前提前告知，如未於出發前提出需求者，恕不接受行程臨時脫隊。若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購團體自由行或航空公司套裝自由行，不便之處，尚祈見諒。
20.此為聯營團體，以『歐亞玩家』出團。
21.團體訂購須知：
(1)若團體無法成團時，本公司將於出發前7日通知，並依原付款方式退還已付費用。
(2)遊輪行程之訂位變更、取消及罰則：
甲方繳付訂金予乙方確認其訂位後，若欲取消其遊輪行程，依以下規定收取消費用：
A.甲方付訂後於出發前75天以上取消者，乙方將沒收甲方全額訂金。
B.甲方於出發前74-60天以上取消者，乙方將沒收甲方全額團費之40%為取消費用。
C.甲方於出發前59-31天以上取消者，乙方將沒收甲方全額團費之75%為取消費用。
D.甲方於出發前30天（含30天內）取消者，乙方將沒收甲方全額團費為取消費用。
E.第三人〈指定三人同房經確認〉訂金規定比照二人一室規定，若屬於後期加入，尚未通知確認，仍需於出發前75天前取消，否則無法辦理退費。
F.若取消損害超過上述標準者，本公司得出示證明，得就實際損害請求賠償。
G.甲方若有訂位變更或取消，應以書面標示日期、內容，正式通知乙方，方為有效，以電話或口頭告知者無效。若遇到本國及國外之例假日，應提前通知乙方作業，以符合國際遊輪公司日期計算之規定。
H.遊輪旅遊基於海上安全性、郵輪公司規定以及國際海洋公約之因素，相關航程變更、取消旅遊之賠償標準，本公司悉依各遊輪公司之規定制定，相關規則細節，請主動參考當團之"出團說明"，或逕洽業務人員查詢。
I.如簽署《.郵輪國外旅遊契約書》，出發前如 貴客任意取消(解除)旅遊契約，除應繳交證照費用外，並依G.遊輪行程之訂位變更、取消及罰則辦理。
(3)遊輪訂位入名單規定：
A.甲方需於出發前70天以上提供乙方正確名單及分房(同護照上之正確英文姓名)。
B.出發前69-50天甲方欲更改名單或艙房分配時，需付每人100歐元改名手續費
C.出發前30天內無法更動任何名字及艙房。
D.旅客為雙重國藉身份時(持一國以上護照)，遊輪名單必須為登船所用該本護照之姓名。
E.甲方需於出發前76天以上，繳交護照資料及行程必要之簽證資料，以利將其輸入遊輪公司資料庫。
F.若甲方未於以上期限內提供正確護照及簽證資料，而造成旅客無法順利登船，遊輪公司及乙方概不負責。旅客需委託乙方辦理簽證者，儘請提早作業。
(4)其他未盡事宜，將遵照觀光局之《郵輪團體旅遊定型化契約》與《國際郵輪船票交易重要須知暨協議事項》規定。